用心溝通 用愛打造專業團隊

• 2012/03/12
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近期，黎明重工科技各銷售部門與企業文化傳播部召開了兩場工作座談會，以團隊作業為核心，探討了產品宣傳、客戶接待等工作的進一步規范與協調，旨在通過多部門資源的共享，找準著力點，推進相關工作的展開。

隨著企業的發展，分工越來越細化，各部門在企業的運轉中扮演者不同的角色。但一項工作的推進，往往需要多個部門的通力合作才能完成。部門之間的協作度、企業資源的共享程度直接影響到企業的運轉效率。的團隊作業，首先應從溝通開始，了解對方的職能職責，明晰彼此的需求，及時反饋出現的問題。

在產品宣傳方面，銷售部門從產品的圖片展示、產品演示動畫、資源共享等多個方面提出了建議，力求使客戶能夠真實直觀的了解產品品質與公司實力;在客戶接待方面，通過部門資源的優勢互補，從細節處為客戶帶來貼心的服務，打造熱情、大方、賓至如歸的客戶體驗，并展現出公司陽光、大氣、國際化的形象。在溝通中，參會人員提出了眾多實質性問題，進一步理順了流程，擬定了有針對性的改進意見。